Privacybeleid
1. Inleiding
Ontpluggen ("wij", "ons", "onze") respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Ontpluggen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres en browserinformatie
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het verwerken en bezorgen van bestellingen
- Het versturen van bevestigingsmails en facturen
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken
- Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voorkomen van fraude
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.
5. Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met wettelijke verplichtingen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te laten dragen
- Je toestemming in te trekken
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
9. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan contact met ons op via info@ontpluggen.nl of bel naar +31 6 12 34 56 78.